Medewerkers van een technische buitendienst in de onderhoudsindustrie zijn dagelijks onderweg om machines, installaties en systemen te onderhouden, repareren of in bedrijf te stellen. Dat brengt andere risico’s met zich mee dan wanneer je medewerkers alleen op een vaste locatie laat werken. Zo kan een meetinstrument beschadigd raken, kan een bedrijfsbus betrokken raken bij een aanrijding of kan tijdens onderhoud per ongeluk schade ontstaan aan de installatie van een klant.
Om als ondernemer te voorkomen dat zulke situaties grote financiële gevolgen hebben voor je bedrijf, kun je verschillende zakelijke verzekeringen afsluiten. In dit artikel vertellen we je er meer over.
Monteurs, servicetechnici en maintenance engineers werken vaak op wisselende locaties en in uiteenlopende werkomgevingen. De ene dag voeren je werknemers van de technische dienst onderhoud uit aan een productielijn in een fabriek, de volgende dag verhelpen ze een storing bij een klant of stellen ze een nieuwe installatie in bedrijf. Daarbij nemen ze vaak kostbaar gereedschap, meetapparatuur en laptops mee.
Doordat medewerkers veel onderweg zijn en op uiteenlopende locaties werken, lopen zij verschillende bedrijfsrisico’s. Denk bijvoorbeeld aan:
Welke risico’s het grootst zijn, hangt af van de werkzaamheden, de branche en de locaties waar medewerkers actief zijn.
Hoewel je er natuurlijk niet vanuit gaat dat er iets misgaat, kan er altijd een situatie ontstaan die onverwachte kosten met zich meebrengt. Kleine schadeposten kun je vaak nog zelf opvangen, maar soms lopen de kosten flink op. Met de juiste zakelijke verzekeringen kun je je bedrijf tegen deze financiële risico’s beschermen. Denk bijvoorbeeld aan de volgende verzekeringen:
Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
Tijdens onderhouds- of reparatiewerkzaamheden kan onbedoeld schade ontstaan aan de spullen van een ander. Bijvoorbeeld wanneer een monteur tijdens het vervangen van een onderdeel een naastgelegen installatie beschadigt of een lekkage veroorzaakt. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering kan de financiële gevolgen van materiële schade en letselschade helpen opvangen.
Bedrijfsautoverzekering
Technische buitendienstmedewerkers leggen vaak veel zakelijke kilometers af. Een passende bedrijfsautoverzekering is daarom onmisbaar. Afhankelijk van de gekozen dekking ben je verzekerd voor schade die met de bedrijfsauto wordt veroorzaakt en, bij een uitgebreidere dekking, ook voor schade aan de eigen bedrijfswagen.
Gaan je werknemers niet naar de klanten toe in een bedrijfsauto, maar met een busje, zodat zij al hun spullen mee kunnen nemen? Hiervoor heb je een andere verzekering nodig, namelijk een bestelautoverzekering.
Eigen vervoerverzekering
Monteurs nemen vaak kostbaar gereedschap, meetapparatuur en reserveonderdelen mee in de bedrijfsbus. Raakt deze lading tijdens vervoer beschadigd of wordt deze gestolen? Dan kan een eigen vervoerverzekering uitkomst bieden. Controleer daarbij altijd welke spullen en situaties onder de dekking vallen.
Verzuimverzekering
Technische functies vragen vaak om specialistische kennis en ervaring. Valt een ervaren personeelslid langdurig uit door ziekte, dan kan dat gevolgen hebben voor de planning, dienstverlening en continuïteit van het bedrijf. Een verzuimverzekering kan helpen om de financiële gevolgen van loondoorbetaling tijdens ziekte op te vangen.
Zakelijke rechtsbijstandverzekering
Soms ontstaat er een conflict met een opdrachtgever, leverancier of andere zakelijke partij. Bijvoorbeeld over de uitvoering van onderhoudswerkzaamheden, een factuur of aansprakelijkheid na een storing. Met een zakelijke rechtsbijstandverzekering krijg je juridische ondersteuning in zulke situaties.
Niet iedere medewerker in de technische buitendienst werkt onder dezelfde omstandigheden. Het is daarom belangrijk om goed te kijken welke zakelijke verzekeringen passen bij jouw bedrijf en de werkzaamheden die jij en je medewerkers uitvoeren. Zo ben je beter voorbereid op onverwachte situaties en verklein je de kans dat een schade of conflict leidt tot een grote financiële tegenvaller.